고용보험·산재보험 관련 민원을 온라인으로 처리하고 싶다면? 근로복지공단 토탈서비스를 이용하면 사업주와 근로자 모두 간편하게 전자신고 및 조회를 할 수 있습니다. 2025년 최신 기능과 로그인 방법, 이용 팁까지 정리해드립니다.
✅ 근로복지공단 토탈서비스란?
근로복지공단에서 운영하는 전자민원 서비스로, 고용·산재보험 관련 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 시스템입니다.
회원가입 없이도 본인 인증만으로 이용 가능하며, 각종 신고, 조회, 증명서 발급이 가능합니다.
🧾 제공 서비스 종류
▶ 사업주용
| 기능 | 설명 |
| 보험관계 성립 신고 | 사업 개시 후 보험 가입 신고 |
| 자격 취득·상실 신고 | 신규 근로자 등록 또는 퇴사 처리 |
| 보수총액 신고 | 근로자 임금 기준 보험료 산정 신고 |
| 증명서 발급 | 보험 가입·완납증명서 출력 |
▶ 근로자용
| 기능 | 설명 |
| 자격이력 조회 | 근로자의 보험 가입 및 상실 이력 확인 |
| 이직확인서 확인 | 실업급여 신청용 이직 확인 진행 상태 조회 |
| 소액체당금 신청 | 체불임금 대지급금 간이 신청 가능 |
| 각종 증명서 | 가입이력증명서, 보험료 확인서 등 출력 |
🔐 로그인 방법 안내
- 공동인증서 로그인:
- 주민등록번호 입력 → 인증서 선택 → 비밀번호 입력
- 간편인증 로그인:
- 카카오, PASS, 네이버 등 간편 인증 선택 → 본인 인증 진행
📌 회원가입은 불필요, 인증만 하면 바로 이용 가능
⚠️ 이용 전 유의사항
- PC 환경 권장: 모바일에서는 일부 서비스 이용 불가
- 보안 프로그램 필수 설치: 자동 설치가 되지 않을 경우 수동 재설치 필요
- 해외접속 제한: 해외에서는 접속이 제한되며, 별도 문의 필요
💬 마무리 | 근로복지공단 민원처리, 온라인에서 간편하게
이제 고용보험이나 산재보험 관련 업무 때문에
세무서나 공단 방문 없이 집이나 사무실에서 해결하세요!
근로복지공단 토탈서비스 하나면 모든 전자민원이 빠르고 정확하게 처리됩니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 사업주 회원가입이 필요한가요?
A. 아니요. 회원가입 없이 인증서만으로 이용 가능합니다.
Q2. 이직확인서 확인은 어디서 하나요?
A. 토탈서비스 > 근로자용 서비스 > 이직확인서 처리 현황에서 확인 가능합니다.
Q3. 체불임금이 있는데 토탈서비스로 처리할 수 있나요?
A. 간이대지급금(소액체당금) 신청이 가능하며, 관련 서류 업로드 후 접수됩니다.
Q4. 모바일로도 가능한가요?
A. 일부 서비스만 가능하며, PC 환경에서 이용하는 것이 안정적입니다.
